Excel bị lỗi khi tôi cố gắng "thêm dữ liệu" vào biểu đồ.

Lỗi này xảy ra cụ thể khi tôi cố gắng nhấn tổ hợp phím CTRL+Click vào dữ liệu để thêm vào biểu đồ trong Excel. Lỗi này xảy ra trên nhiều máy tính khác nhau, tất cả đều đã được cập nhật và hoạt động bình thường ở các chức năng khác.

Ngoài ra, cần lưu ý rằng hiện không có bất kỳ tiện ích bổ sung nào đang được kích hoạt.

Tôi cũng đã khởi động Excel ở chế độ an toàn và nó hoạt động mà không gặp vấn đề gì. Sau khi khởi động bình thường, nó cũng tiếp tục hoạt động mà không gặp sự cố nào trong một thời gian.

Các bước của tôi như sau:

- Nhấp vào "thiết kế"

-Thêm dữ liệu

- Nhấn Ctrl + chuột phải vào dữ liệu trong một trang tính khác trong cùng một tệp Excel

- Excel bị lỗi và khởi động lại.

Nhiều máy, nhiều đồ thị, nhưng cùng một vấn đề.




Trả lời:
"Chọn dữ liệu" chứ không phải "thêm dữ liệu". Tôi xin lỗi.

Trả lời:
Chào DARRYY2020

Bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố được đề cập trong bài viết sau và kiểm tra xem Excel có hoạt động bình thường như mong đợi hay không.

http://support.microsoft.com/kb/2758592/en-us

Trả lời:
Chào bạn,

Nghe có vẻ như bạn đang gặp phải một vấn đề rất thú vị. Bạn đã thử khôi phục lại bản cập nhật gần nhất trên một trong các máy để xem có thay đổi gì không?

Liệu các máy đó có cấu hình phần cứng tương tự nhau không? Một đồng nghiệp của tôi cũng gặp vấn đề tương tự, mặc dù chỉ có một máy, và hóa ra lại là do một khóa registry của trình điều khiển video.

Trả lời:
Bạn có thể thử khởi động máy tính ở chế độ khởi động sạch và xem liệu nó có tìm thấy chương trình nào xung đột với chương trình này không? Việc này có thể mất một chút thời gian vì bạn nói rằng nó hoạt động được một thời gian sau khi khởi động lại.

Vui lòng tham khảo liên kết bên dưới để biết cách khởi động máy tính ở chế độ khởi động sạch.
https://support.microsoft.com/en-us/help/929135...
Nhấp vào liên kết "Cách xác định nguyên nhân gây ra sự cố sau khi bạn thực hiện khởi động sạch" và làm theo các bước hướng dẫn.
Lưu ý: Hãy đảm bảo khởi động lại máy tính ở chế độ bình thường sau khi hoàn tất quá trình khắc phục sự cố.

Trả lời:
Cảm ơn phản hồi của bạn. Tôi đã kiểm tra tài liệu và sự cố vẫn xảy ra. Chúng tôi đã cập nhật đầy đủ, không có tiện ích bổ sung nào, không bị phần mềm diệt virus can thiệp, không có vấn đề gì với bất kỳ công thức nào vì nó hoạt động trên một số máy nhưng không hoạt động trên những máy khác. Có ai khác gặp phải vấn đề này không? Điều này xảy ra trên cả phiên bản 64 bit và 32 bit.

Trả lời:

Chào bạn,

Nghe có vẻ như bạn đang gặp phải một vấn đề rất thú vị. Bạn đã thử khôi phục lại bản cập nhật gần nhất trên một trong các máy để xem có thay đổi gì không?

Liệu các máy đó có cấu hình phần cứng tương tự nhau không? Một đồng nghiệp của tôi cũng gặp vấn đề tương tự, mặc dù chỉ có một máy, và hóa ra lại là do một khóa registry của trình điều khiển video.

Chào Eric!

Vấn đề này dường như xảy ra với nhiều máy tính khác nhau, nhưng tất cả đều cùng một hãng sản xuất. Đó là Lenovo. Tôi đang sử dụng máy Razer Blade làm máy tính công ty và tôi không gặp vấn đề này. Điều này khiến tôi nghi ngờ rằng vấn đề có thể liên quan đến trình điều khiển video, vì vậy tôi đang cập nhật chúng. Tôi sẽ thông báo cho mọi người nếu đúng như vậy.



Trả lời:
Có vẻ như sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi cập nhật trình điều khiển màn hình. Tôi đã thử trên một máy tính xách tay MSI và gặp phải vấn đề tương tự. Điều thực sự kỳ lạ là nó hoạt động trên một số máy chứ không phải tất cả. Cùng dung lượng RAM, cùng sức mạnh xử lý, cùng phiên bản Windows và đã được cập nhật đầy đủ. Vấn đề này thực sự khiến tôi bối rối. Tôi thậm chí đã cài đặt lại Office trên một máy thử nghiệm và sự cố vẫn tiếp diễn.

Trả lời:

Không chắc điều này có giúp ích gì không nhưng tôi đã trích xuất thông tin này từ trình xem sự kiện.

Tên ứng dụng gây lỗi: EXCEL.EXE, phiên bản: 16.0.9001.2171, dấu thời gian: 0x5a7cdce9
Tên mô-đun gây lỗi: EXCEL.EXE, phiên bản: 16.0.9001.2171, dấu thời gian: 0x5a7cdce9
Mã lỗi: 0xc0000005
Vị trí lỗi: 0x000000000071391a
Mã định danh tiến trình gây lỗi: 0x2068
Thời gian khởi động ứng dụng gây lỗi: 0x01d3af435475a725
Đường dẫn ứng dụng gây lỗi: C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\EXCEL.EXE
Đường dẫn mô-đun gây lỗi: C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\EXCEL.EXE
Mã báo cáo: 10d19d84-862f-45cd-9b47-457ba02e69f4
Tên đầy đủ của gói gây lỗi:
ID ứng dụng tương đối với gói gây lỗi:



Trả lời:
Vì Excel có thể thực hiện chức năng này khi tôi chạy ứng dụng ở chế độ an toàn, liệu có ai có ý tưởng nào về việc điều này có thể ngăn cản sự can thiệp nào đó hay không, trong khi chúng tôi không hề chạy bất kỳ tiện ích bổ sung nào?

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Thu hẹp và mở rộng cột trong Excel

Thu hẹp và mở rộng cột trong Excel Làm thế nào để thu hẹp hoặc mở rộng một cột khi tôi không nhìn thấy thước kẻ có chữ cái cột? Trả lời: Nhấp chuột phải vào cột > Chiều rộng cột > Tại đây, bạn có thể nhập giá trị cho các cột để thu nhỏ hoặc mở rộng. Ví dụ, bạn có thể nhập giá trị 8, gần với chiều rộng cột mặc định. Cột sẽ hiển thị. Bạn có thể kéo theo dấu phân cách cột (hoặc thước kẻ). Nếu những điều trên không phải là điều bạn muốn, tức là nếu chữ cái cột không hiển thị > Chọn bất kỳ ô nào trong cột đó > CTRL+Phím cách để chọn cột > Nhấp chuột phải > Chiều rộng cột như trong bước 1. Trả lời: Chỉ là một ý tưởng, một lựa chọn khác là sử dụng Freeze Panes để bạn luôn có thể nhìn thấy tiêu đề Cột trên cùng để thay đổi kích thước cột... Trên thanh Ribbon, nhấp vào Đóng băng ngăn - Đóng băng hàng trên cùng
Read more

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Image
Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản Xin chào, Tôi gặp sự cố với Excel 2016 (16.0.10228.20051 32-bit): Tôi có một phiên bản Excel đang chạy. (NB - hộp kiểm " Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động (DDE) " trong Tùy chọn nâng cao KHÔNG được chọn.) Điều tôi cần là - đối với tất cả các tệp Excel mà tôi sắp mở để mở trong phiên bản Excel đầu tiên và duy nhất của mình e, luôn luôn và bất kể: - tôi mở bao nhiêu tập tin cùng một lúc, - nơi chứa các tập tin (tức là trên ổ đĩa cục bộ hoặc trên OneDrive nên hệ thống cần tải chúng xuống trước khi mở) và kể cả khi mở tệp Excel từ các ứng dụng Office khác, tức là tệp đính kèm Outlook. Hành vi mà tôi thấy trong Excel 2016 tốt nhất là không nhất quán: 1. Khi mở nhiều tệp bổ sung cùng một lúc từ đĩa (chọn nhiều tệp/nhấp chuột phải/Mở) - nó sẽ mở n tệp đầu tiên trong phiên bản Excel đầu tiên, nhưng sau đó từ tệp n +1, nó bắt đầu mở chúng trong phiên bản mới . 2. Một biến thể của trường hợp trên là k...
Read more

Excel: Tìm và trả về "số cuối cùng" trong một cột, trong đó cột chứa: cả ô trống và số dương tùy ý (lớn hơn 0).

Image
Excel: Tìm và trả về "số cuối cùng" trong một cột, trong đó cột chứa: cả ô trống và số dương tùy ý (lớn hơn 0). Tôi có kinh nghiệm sử dụng Excel ở mức trung bình nhưng không thể hiểu cách đạt được những điều sau: 1) Về Cột K, khoảng K12 đến K377. 2) Tất cả các ô trong phạm vi trên đều là ô trống hoặc các ô chứa số dương lớn hơn 0, ví dụ: 14,37. (Lưu ý rằng sự tồn tại của các ô và số trống trong phạm vi này là hoàn toàn tùy ý (không có bất kỳ mẫu logic, lặp lại nào). 3) Tôi đang cố gắng viết một công thức (hoặc sử dụng hàm hoặc macro) yêu cầu như sau: A) Tìm kiếm trong phạm vi K12 đến K377. B) Xác định vị trí và xác định số "cuối cùng" trong cột. (LƯU Ý: Với "cuối cùng", ý tôi là số nằm gần cuối phạm vi của cột nhất. Tức là số gần nhất với hàng 377, trong cột K.) C) Dù số đó là gì, tôi muốn số đó được trả về và hiển thị trong ô tôi chọn, giả sử ô K10. D) Tự động làm mới: Lý tưởng nhất là bất cứ khi nào cột (cột K) số được chỉnh sửa (thêm vào hoặc tr...
Read more