Hiện tượng giật lag nghiêm trọng trong Excel 2016 dành cho Mac
Tôi đang gặp phải tình trạng giật lag nghiêm trọng trên Excel 16.8, chạy trên hệ điều hành Sierra 10.12.6. Việc cuộn trang rất chậm, dù bằng bàn phím hay chuột.
Tôi còn gặp hiện tượng giật lag nhiều hơn khi chuyển đổi giữa các bảng tính. Điều này dẫn đến việc các bảng tính bị di chuyển lung tung, khiến tôi không thể sao chép và dán dữ liệu giữa các bảng tính, tôi cho rằng nguyên nhân là do tham chiếu đến các bảng tính đã thay đổi. Tôi phải sao chép và dán vào trình soạn thảo văn bản để dán dữ liệu.
Cách khắc phục tạm thời này không giải quyết được vấn đề:
https://support.office.com/en-us/article/Fixes-or-workarounds-for-recent-issues-in-Excel-for-Mac-b8d3cd00-a01a-489b-b4de-e27d5cf38851?ui=en-US&rs=en-US&ad=US
Không phải trò đùa Cá tháng Tư!
Trả lời:
Bạn nên thử làm theo những cách sau:
A. Tôi cho rằng hệ điều hành của bạn đã được cập nhật. Nếu chưa, hãy cập nhật hệ điều hành của bạn lên phiên bản mới nhất. Phiên bản hệ điều hành mới nhất là 10.13.3. Phiên bản này được cho là đã khắc phục được sự cố.
Nếu vấn đề của bạn đã được giải quyết, không cần đọc tiếp nữa.
B. Hãy thử cập nhật Office một lần nữa để nếu Microsoft phát hành bản vá lỗi nào thì bản vá đó sẽ được cài đặt. Đôi khi bạn phải thử nhiều lần trước khi Office nhận diện được bản cập nhật.
Trả lời:
Excel 16.8 là phiên bản đã lỗi thời. Hãy cài đặt bản cập nhật.
Hãy đảm bảo máy Mac của bạn có kết nối internet hoạt động trước khi kiểm tra cập nhật. Cài đặt các bản cập nhật Mac OS X, sau đó là các bản cập nhật Office.
Trước tiên hãy cài đặt các bản cập nhật Mac OS X:
Để cập nhật hệ điều hành Mac OS, hãy vào App Store trên thanh Dock, sau đó nhấn vào nút Cập nhật để xem các bản cập nhật có sẵn.
Sau đó, cài đặt các bản cập nhật Office.
Để nhận được bản cập nhật:
- Mở bất kỳ ứng dụng Office nào
- Vào menu Trợ giúp và chọn Kiểm tra cập nhật.
- Hãy để AutoUpdate kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật.
- Khởi động lại máy Mac của bạn
Nếu bạn có bất kỳ tiện ích bổ sung nào như WebEx, Mendelay, EndNote, Zotero, TypeIt4me, v.v., điều cần thiết là bạn phải cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho các tiện ích bổ sung đó.
Comments
Post a Comment