Tệp Excel trong OneDrive for Business dùng cho PowerApps liên tục bị khóa và mất rất nhiều thời gian để mở khóa.

Tôi đang gặp sự cố với một tệp Excel nằm phía sau ứng dụng PowerApp mà tôi đã tạo cho công ty. Tệp này được lưu trữ trong tài khoản OneDrive for Business của tôi. Cả tệp và ứng dụng đều được chia sẻ với tất cả mọi người trong công ty, và hầu hết thời gian mọi người đều có thể truy cập và thêm/chỉnh sửa dữ liệu vào tệp một cách thành công như ứng dụng được thiết kế. Tuy nhiên, tôi nhận ra rằng mình không thể mở tệp này trong giờ làm việc vì điều đó sẽ khóa chức năng lưu dữ liệu trong ứng dụng. Tôi đã thử một số cách khắc phục – cách mới nhất là tạo một tệp Excel thứ hai sao chép dữ liệu từ tệp Excel đầu tiên. Cách này dường như đã giải quyết được vấn đề trong vài ngày, nhưng hôm nay tệp Excel đầu tiên lại bị khóa.

Điều này sẽ không thành vấn đề nếu như khi bị khóa, nó không bị khóa trong ít nhất một giờ, và đôi khi còn lâu hơn. Khoảng thời gian bị khóa này có vẻ quá dài sau khi tất cả các phiên bản và liên kết đến sổ làm việc đã được đóng (bao gồm cả các bản sao, ứng dụng, và tất nhiên là đảm bảo không ai vô tình mở sổ làm việc đầu tiên).

Câu hỏi của tôi gồm hai phần:

1) Tại sao thời gian khóa lại quá lâu?

2) Tôi có thể làm gì để tránh tình trạng bị khóa ngay từ đầu?

Cảm ơn!

Trả lời:

Chào Julie Headlee,

Tôi đã đọc kỹ bài đăng của bạn. Để khoanh vùng vấn đề và kiểm tra xem sự cố có phải do PowerApps, OneDrive, ứng dụng Excel hay các thành phần khác gây ra, tôi muốn xác nhận lại một số thông tin dưới đây với bạn:

1. Có thông báo lỗi nào không? Nếu có, vui lòng chụp ảnh màn hình và gửi cho chúng tôi.

2. Vấn đề khóa này có xảy ra trên các sổ làm việc khác không được sử dụng cho PowerApps trong OneDrive không?

3. Bạn đang dùng phiên bản Excel nào? Bạn có thể kiểm tra trong Tệp > Tài khoản.

4. Bạn có đang sử dụng cùng phiên bản Office với những người dùng khác không?

Tôi tìm thấy một chủ đề đã có từ lâu trên diễn đàn: Lỗi "Tệp đang được sử dụng" kỳ lạ khi mở các tệp Excel 2007 trên mạng. Bài viết đó báo cáo sự cố khóa "sổ làm việc đang được chỉnh sửa bởi người dùng khác" và có thể liên quan đến Windows Explorer trên Windows 7.

Nếu bạn đang sử dụng Windows 10, bạn có thể cần tìm sổ làm việc trong OneDrive bằng File Explorer . Nhấp vào tab Xem để tắt ngăn chi tiết và bảng xem trước. Trong tab Xem > Tùy chọn > Xem > Hiển thị mô tả bật lên cho các mục thư mục và màn hình nền, bỏ chọn để tắt tùy chọn này.

Hãy phản hồi lại nếu bạn có bất kỳ thông tin cập nhật nào.

Trân trọng,

Clark

Trả lời:

Chào Julie Headlee,

Hãy phản hồi lại nếu có bất kỳ thông tin cập nhật nào về vấn đề sổ làm việc bị khóa.

Trân trọng,

Clark

Trả lời:

Julie,

Tôi cũng gặp vấn đề tương tự ở chỗ làm. Dưới đây là hai bài viết có thể hữu ích tùy thuộc vào cách bạn chia sẻ tệp Excel.

Nếu bạn đã chia sẻ sổ làm việc từ tab Xem lại : Giới thiệu về tính năng chia sẻ sổ làm việc .

Nếu bạn đã nhấp vào Chia sẻ ở góc trên bên phải trong Excel: Cộng tác trên các sổ làm việc Excel cùng lúc với tính năng đồng tác giả .

Tính năng cộng tác viết tài liệu chắc chắn là cách tiếp cận phù hợp, và bài viết đó đã trình bày chi tiết cách bật tính năng cộng tác viết tài liệu cũng như liệt kê các vấn đề có thể ngăn người dùng chỉnh sửa tài liệu.

Hi vọng điều này sẽ hữu ích.

Daniel

Trả lời:

Xin lỗi, tôi không nhận được thông báo về phản hồi của bạn. Tôi sẽ tìm hiểu thêm để ghép nối lại quy trình của mình. Dự án đã dẫn đến câu hỏi này đã hoàn thành, và tôi đã giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng danh sách SharePoint cho dự án tiếp theo. Không phải là giải pháp lý tưởng cho văn phòng của tôi, nhưng nó đã hoạt động. Cảm ơn bạn!