Excel bị lỗi khi nhấp vào Power View
CHÀO,
Tôi đang sử dụng Excel Office 365 trên hệ thống Windows 10.
Khi tôi nhấn vào nút Power View, một trang tính mới được thêm vào và sau đó Excel bị lỗi.
Không thể giải quyết vấn đề này.
Bạn có gợi ý gì không?
Trả lời:
Chào Pahwa,
Vui lòng kiểm tra xem bạn có cài đặt tiện ích bổ sung của bên thứ ba nào trong Excel không. Nếu có, vui lòng gỡ bỏ chúng và kiểm tra xem Excel có hoạt động bình thường khi nhấp vào Chế độ xem nâng cao (Power View) hay không. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước được cung cấp trong bài viết này.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng cung cấp các thông tin sau:
- Vui lòng cung cấp ảnh chụp màn hình thông tin sản phẩm Office 365. Để chụp ảnh màn hình này, hãy mở bất kỳ ứng dụng Office nào như Excel hoặc Word trên máy tính của bạn, nhấp vào Tệp > Tài khoản , rồi chụp ảnh màn hình tất cả thông tin được đề cập trong phần Thông tin sản phẩm .
- Bạn có gặp lỗi khi Excel bị sập không? Nếu có, vui lòng cung cấp ảnh chụp màn hình.
- Tạo một sổ làm việc mới và kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra khi sử dụng nút Power View hay không. Kiểm tra xem chỉ một số sổ làm việc Excel bị lỗi khi nhấp vào nút Power View hay sự cố xảy ra với tất cả các sổ làm việc.
- Vấn đề này xuất hiện từ khi nào? Có phải sau khi cập nhật không?
Cảm ơn,
Neha
Trả lời:
Chào Pahwa,
Bạn đã xem câu trả lời ở trên chưa? Vui lòng cập nhật cho chúng tôi khi bạn có thời gian.
Trân trọng,
Neha
Comments
Post a Comment