Lỗi khi sử dụng bảng Pivot trong Excel khi chọn tổng cộng (ở định dạng tiền tệ)

Gần đây tôi nhận thấy sự cố này khi tạo bảng Pivot, cụ thể là khi tôi thay đổi định dạng tổng cộng sang định dạng tiền tệ với ký hiệu $. Chỉ riêng thao tác chọn thôi cũng khiến tệp Excel tự động đóng. Việc thay đổi định dạng tương tự không gây ra sự cố nào khi các cột Chi phí hoặc Thuế được chọn trong bảng Pivot ở trên.

Excel bị treo vài giây rồi tự động đóng. Khi mở lại các tập tin đã khôi phục, nó lại dừng ở vùng chọn cũ (nơi có dấu mũi tên đen trong bảng Pivot) và lại đóng. Giải pháp duy nhất để thoát khỏi vòng lặp này là mở Excel và di chuyển con trỏ (bằng bàn phím) ra khỏi vùng chọn.

Không chắc đây là lỗi phần mềm hay vấn đề gì khác. Rất mong nhận được giải pháp.

Tôi chưa cài đặt bất cứ thứ gì mới vào hệ thống hoặc nâng cấp hệ điều hành, v.v.

Trả lời:
Chào Lakshman
Tôi là Vijay, một cố vấn độc lập. Tôi ở đây để cùng bạn giải quyết vấn đề này.

Vui lòng thử từng tùy chọn một và kiểm tra kết quả sau mỗi lần thử.

1. Đôi khi, các tiện ích bổ sung có thể gây ra sự cố. Để xác định xem tiện ích bổ sung có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, hãy khởi động ứng dụng của bạn ở chế độ an toàn và xem sự cố có biến mất hay không.

Để khởi động ở Chế độ An toàn -

Giữ phím CTRL và nhấp vào biểu tượng ứng dụng, không thả phím CTRL cho đến khi ứng dụng yêu cầu xác nhận Chế độ an toàn.

Nếu vậy, hãy khởi động ứng dụng bình thường và tắt từng tiện ích bổ sung một, sau đó khởi động lại ứng dụng mỗi khi tắt một tiện ích bổ sung để xác định tiện ích bổ sung gây ra sự cố.
Để vô hiệu hóa tiện ích bổ sung > Tệp > Tùy chọn > Tiện ích bổ sung > Phía dưới bạn sẽ thấy Quản lý: Tiện ích bổ sung COM: Nhấn Đi > Bỏ chọn các tiện ích bổ sung để vô hiệu hóa và chọn để kích hoạt chúng.

2. Vui lòng kiểm tra thư mục C:\Users\User_Name\AppData\Roaming\Microsoft\Excel (thay thế tên người dùng bằng tên người dùng của bạn, bạn có thể truy cập trực tiếp bằng cách sao chép và dán đoạn sau vào thanh địa chỉ Explorer mà không có dấu ngoặc kép - "%appdata%\Microsoft\Excel") và xem có chứa tệp/thư mục nào không. Di chuyển các tệp/thư mục đó đến vị trí khác (ví dụ: tạo bản sao lưu các tệp/thư mục đó và xóa tất cả các tệp/thư mục khỏi đây). Như vậy, hãy làm cho thư mục Excel trống.

Bây giờ hãy mở Excel và xem vấn đề có biến mất hay không.

Lưu ý - Nếu đường dẫn trên không phù hợp với cài đặt của bạn, bạn cần tìm đường dẫn XLSTART. Thư mục Excel chứa thư mục XLSTART bên trong (Trong trường hợp đường dẫn XLSTART của bạn không nằm trong thư mục Appdata)
Mở Excel > Nhấn ALT+F11 > Nếu cửa sổ Immediate Window không hiển thị, hãy nhấn CTRL+G. Bạn cũng có thể truy cập thông qua View > Immediate Window > Nhập "? application.StartupPath" (không có dấu ngoặc kép) và nhấn Enter > Bạn sẽ thấy đường dẫn bên dưới.

3. Hãy thử sửa chữa hệ thống Office của bạn (Sửa chữa nhanh là đủ). Trước tiên hãy thử Sửa chữa nhanh (mất 5 - 10 phút), nếu không được thì hãy thử Sửa chữa trực tuyến (mất hơn 30 phút nhưng thường dưới 1 giờ).

https://support.office.com/en-us/article/Repair...

Hãy cho tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc cần thêm sự trợ giúp. Nếu các bước trên không hiệu quả, tôi sẽ cung cấp thêm các bước khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề này.

Trả lời:
Chào bạn, bạn khỏe không? Cảm ơn bạn đã đăng bài trong Cộng đồng Microsoft của chúng tôi. Tôi khuyên bạn nên sửa chữa Office để giải quyết vấn đề. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
Trước tiên, mở Bảng điều khiển > Chương trình và Tính năng > Sau đó nhấp vào Microsoft Office trong danh sách các ứng dụng đã cài đặt > Tiếp theo nhấp vào Thay đổi > Và nhấp vào Sửa chữa (chọn Sửa chữa trực tuyến)
Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem phần này:
https://support.office.com/en-us/article/repair...

Hi vọng những gợi ý trên sẽ giúp ích cho bạn và chúc bạn may mắn!