Ứng dụng MS Money (Excel) yêu cầu tải lại phiên bản mới - tôi đã mất hết dữ liệu.
Phần mềm MS Money yêu cầu tôi tải xuống phiên bản Excel mới với các "cải tiến". Thứ nhất, chức năng "Liên hệ hỗ trợ" không hoạt động (báo không có kết nối mạng - điều này sai). Thứ hai, một số giao dịch mà tôi đã thay đổi danh mục (sử dụng các danh mục hợp lệ từ bảng tính) lại bị chuyển về danh mục không chính xác. Thứ ba, tôi đã tạo một số danh mục con với các cập nhật cho danh sách giao dịch của mình, giờ thì tất cả đều biến mất. Thứ tư, tôi đã thêm các mẫu như "ngân sách", giờ cũng biến mất và tôi phải thiết lập lại. Cuối cùng, tôi đã thêm các bảng tính riêng của mình cho mục đích cá nhân, giờ cũng tất cả đều biến mất. Microsoft tuyên bố rằng họ đã lưu tất cả dữ liệu của tôi, nhưng tất cả những gì họ làm là tạo thêm rất nhiều công việc cho tôi để khôi phục lại trạng thái ban đầu và khiến công cụ trở nên hữu ích. Có ai khác gặp phải vấn đề này không? Có cách nào tự động thay vì phải tạo lại toàn bộ bảng tính của tôi không?
Trả lời:
Chào TimothyGrapes, style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">
Trả lời:
Chào Juhn, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã trả lời. Phản hồi này sẽ cố gắng giải đáp các câu hỏi của bạn, và sau đó tôi rất sẵn lòng trao đổi thêm nếu/khi thích hợp. Trước hết, MS Money trong Excel hoạt động RẤT TỐT trong những tuần tôi dùng thử. Tôi không gặp bất kỳ vấn đề gì cho đến tuần trước khi bảng tính của tôi xuất hiện biểu ngữ “Chúng tôi đã cải tiến” (xem ảnh chụp màn hình bên dưới bên phải). Điều này yêu cầu tôi phải tải xuống và làm theo hướng dẫn, và tất cả rắc rối của tôi bắt đầu từ đó. Xin lưu ý rằng sau khi tải xuống, tôi không nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào về chức năng so với trước đây. Tôi đã chuyển sang sử dụng MS Money để thay thế phương pháp trước đây rườm rà hơn. Giờ đây tôi lo ngại rằng sản phẩm này sẽ gây ra cho tôi không ít rắc rối và thêm việc mỗi khi MS thay đổi.
Hệ điều hành: Windows 10 Home
Phiên bản 10.0.19043 Bản dựng 19043
Sản phẩm đăng ký Microsoft 365
Tôi đang sử dụng máy tính xách tay HP Pavilion x360 m3 có thể chuyển đổi.
Windows 10 được cập nhật thường xuyên và hiện đã được cập nhật phiên bản mới nhất.
Liệu chúng ta có thể làm gì thêm để điều tra thêm vấn đề này, hay tôi phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft như đã nêu trong phản hồi của bạn? Cảm ơn - Tim
Trả lời:
Chào TimothyGrapes, Cảm ơn bạn đã liên hệ lại với chúng tôi. Vì bạn đang sử dụng gói đăng ký Microsoft 365, tốt nhất bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật Office để được hỗ trợ thêm. Vui lòng làm theo hướng dẫn tôi đã cung cấp trong thư trả lời đầu tiên. Trân trọng,
Trả lời:
Tôi đã thấy ít nhất một câu hỏi tương tự khác. Đó là một cải tiến "tàn phá" điển hình của Microsoft. Họ không làm vậy mọi lúc, nhưng thỉnh thoảng họ lại thực hiện một "cải tiến" xóa bỏ các tùy chỉnh của người dùng. Việc khôi phục về cài đặt mặc định đơn giản hơn (hay nói cách khác là RẺ HƠN) so với việc giữ lại cài đặt của bạn và áp dụng lại chúng. Và điều đó giúp "khuyến khích" mọi người tiếp tục sử dụng các cài đặt mà Microsoft ưa thích. Ví dụ như không vô hiệu hóa phần mềm gián điệp của Microsoft, những thứ hữu ích (đối với người dùng) như vậy. Thật không may, người dùng không còn kiểm soát được chúng nữa. Chúng là một trong những "tính năng"/lời nguyền khi sử dụng sản phẩm của Microsoft. Microsoft làm những gì họ muốn, khi nào họ muốn với máy tính của bạn. Chúng ta trả tiền cho phần cứng và phần mềm, nhưng Microsoft kiểm soát chúng. Quyền sở hữu là một ảo tưởng mà Microsoft không khuyến khích. Tóm lại, rất tiếc phải nói rằng đó là điều chúng ta phải chấp nhận.
Trả lời:
Cảm ơn.
Trả lời:
Tôi rất cảm ơn phản hồi của anh. Thật là bực bội. Đến lúc này, tôi sẽ cố gắng để trở lại trạng thái ban đầu. Tôi hy vọng mọi nỗ lực sẽ xứng đáng NẾU những "cải tiến" theo kiểu "đốt sạch" này không nhiều và thưa thớt. Nếu không, tôi bỏ cuộc. Cảm ơn, Tim
Trả lời:
Điểm độc đáo duy nhất của Money là nó sử dụng dịch vụ Plaid để kết nối với ngân hàng của bạn. Việc tái tạo thiết kế của Money khá dễ dàng. Nó là một bảng tính rất đơn giản. Điểm độc đáo duy nhất của nó là việc sử dụng Plaid. Thật không may, tôi không thấy cách họ kết nối với Plaid trong bản sao tệp của tôi (tôi chưa hoàn tất kết nối, vì vậy đó có thể là lý do tại sao tôi không thấy). Money 2020 05 12 - Vụ kiện vi phạm quyền riêng tư dữ liệu ngân hàng người tiêu dùng được đệ trình chống lại Plaid Inc. thay mặt cho người dùng Venmo và các ứng dụng Fintech khác .
https://www.burnscharest.com/news/consumer-banking-data-privacy-violations-lawsuit-filed-against-plaid-inc-on-behalf-of-users-of-venmo-and-other-fintech-applications/
Vụ kiện được đệ trình tại Tòa án Quận phía Bắc California cáo buộc hành vi đánh cắp dữ liệu giao dịch và các dữ liệu ngân hàng cá nhân khác thuộc về hàng chục triệu người tiêu dùng.
Thay mặt người tiêu dùng tại California và trên toàn quốc, các công ty luật Herrera Purdy LLP, Lieff Cabraser Heimann & Bernstein, LLP và Burns Charest LLP đã đệ đơn kiện tập thể lên tòa án liên bang chống lại công ty cơ sở hạ tầng công nghệ tài chính Plaid Inc.
Đơn kiện cũng cáo buộc rằng một khi Plaid thiết lập kết nối với ngân hàng của người tiêu dùng, nó sẽ tải xuống tất cả dữ liệu có sẵn — bao gồm cả lịch sử giao dịch trong nhiều năm — cho mọi tài khoản mà người tiêu dùng đã liên kết với ngân hàng đó (chẳng hạn như tài khoản séc, tiết kiệm, thẻ tín dụng và tài khoản môi giới chứng khoán), bất kể dữ liệu trong bất kỳ tài khoản nào có liên quan đến ứng dụng mà người tiêu dùng đã đăng ký hay không.
. Tin tức tài chính 2020/07/2020 - Plaid đối mặt với vụ kiện thứ hai về cáo buộc vi phạm quyền riêng tư dữ liệu.
https://www.bankingdive.com/news/plaid-lawsuit-alleged-data-privacy-violations/581932/
Bốn nguyên đơn mới đã đệ đơn kiện tập thể vào thứ Sáu chống lại công ty tổng hợp dữ liệu Plaid, cáo buộc công ty fintech này đã thu thập bất hợp pháp thông tin về hơn 200 triệu tài khoản tài chính riêng biệt thuộc về người dùng của Venmo, Stripe, Coinbase và Cash App của Square, và bán hoặc "sử dụng sai mục đích nghiêm trọng" thông tin đó mà không thông báo cho khách hàng.
Vụ kiện cáo buộc Plaid hiển thị cho người dùng các màn hình đăng nhập trông giống hệt như của ngân hàng họ, dưới chiêu bài giúp khách hàng dễ dàng truy cập dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Tuy nhiên, các màn hình này hoàn toàn do Plaid kiểm soát.
.
Trả lời:
Chào TimothyGrapes, style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">
style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">
Cảm ơn bạn đã thông báo cho chúng tôi về vấn đề này. Chúng tôi đánh giá cao việc bạn đã dành thời gian đăng tải mối quan ngại của mình tại Diễn đàn Cộng đồng Microsoft .
style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">
Chúng tôi hiểu rằng bạn đang gặp sự cố với tính năng Tiền trong Excel, cụ thể là danh sách giao dịch của bạn đã biến mất hoàn toàn. Hãy cùng nhau kiểm tra và tìm cách giải quyết vấn đề này.
style="color: rgba(0, 0, 0, 1)"> Trước khi tiếp tục, bạn có thể tham khảo các bài viết hỗ trợ sau: -- Bắt đầu sử dụng Tiền trong Excel / Khắc phục sự cố Tiền trong Excel style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">Bây giờ, để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt hơn, tôi cần hỏi:
Các ứng dụng Office và hệ điều hành Windows/Mac của bạn đã được cập nhật chưa? Nhấp vào đây để kiểm tra các bản cập nhật Office và Windows: -- Cài đặt bản cập nhật Office / Cập nhật Windows 10 (microsoft.com)
" cải tiến " Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi một bức ảnh về vấn đề này không?
Bạn đang sử dụng phiên bản và ấn bản Excel nào? Để kiểm tra phiên bản và ấn bản Office bạn đang sử dụng, vui lòng truy cập liên kết tôi đã cung cấp bên dưới.
Giới thiệu về Office: Tôi đang sử dụng phiên bản Office nào? - Hỗ trợ Office (microsoft.com)
>Bạn cũng có thể xem ảnh chụp màn hình tôi đã cung cấp bên dưới.
style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">
- Hãy chọn một trong những Sản phẩm và dịch vụ được liệt kê.
- Sau đó, chọn một trong các danh mục được liệt kê.
- Cuối cùng, chọn Xác nhận và bạn sẽ có thể liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
- Vui lòng đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của bạn để có thể lên lịch cuộc gọi trong ngày hoặc trò chuyện trực tiếp với đại diện Hỗ trợ Office.
- Giờ làm việc của đội ngũ hỗ trợ qua điện thoại ( theo giờ Thái Bình Dương Hoa Kỳ ): * Thứ Hai đến Thứ Sáu: 6:00 sáng đến 10:00 tối & * Thứ Bảy đến Chủ Nhật: 7:00 sáng đến 6:00 chiều, trong khi đội ngũ hỗ trợ qua trò chuyện hoạt động 24/7 .
style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">
Chúng tôi mong chờ phản hồi của bạn.
style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">Trân trọng,
style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">Juhn Jac,
style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">Người điều hành diễn đàn Consumer M365
Trả lời:
Chào Juhn, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã trả lời. Phản hồi này sẽ cố gắng giải đáp các câu hỏi của bạn, và sau đó tôi rất sẵn lòng trao đổi thêm nếu/khi thích hợp. Trước hết, MS Money trong Excel hoạt động RẤT TỐT trong những tuần tôi dùng thử. Tôi không gặp bất kỳ vấn đề gì cho đến tuần trước khi bảng tính của tôi xuất hiện biểu ngữ “Chúng tôi đã cải tiến” (xem ảnh chụp màn hình bên dưới bên phải). Điều này yêu cầu tôi phải tải xuống và làm theo hướng dẫn, và tất cả rắc rối của tôi bắt đầu từ đó. Xin lưu ý rằng sau khi tải xuống, tôi không nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào về chức năng so với trước đây. Tôi đã chuyển sang sử dụng MS Money để thay thế phương pháp trước đây rườm rà hơn. Giờ đây tôi lo ngại rằng sản phẩm này sẽ gây ra cho tôi không ít rắc rối và thêm việc mỗi khi MS thay đổi.
Hệ điều hành: Windows 10 HomePhiên bản 10.0.19043 Bản dựng 19043
Sản phẩm đăng ký Microsoft 365
Tôi đang sử dụng máy tính xách tay HP Pavilion x360 m3 có thể chuyển đổi.
Windows 10 được cập nhật thường xuyên và hiện đã được cập nhật phiên bản mới nhất.
Liệu chúng ta có thể làm gì thêm để điều tra thêm vấn đề này, hay tôi phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft như đã nêu trong phản hồi của bạn? Cảm ơn - Tim
Trả lời:
Chào TimothyGrapes, Cảm ơn bạn đã liên hệ lại với chúng tôi. Vì bạn đang sử dụng gói đăng ký Microsoft 365, tốt nhất bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật Office để được hỗ trợ thêm. Vui lòng làm theo hướng dẫn tôi đã cung cấp trong thư trả lời đầu tiên. Trân trọng,
Juhn Jac,
Người điều hành diễn đàn Microsoft 365 dành cho người dùng cá nhân
Trả lời:
Tôi đã thấy ít nhất một câu hỏi tương tự khác. Đó là một cải tiến "tàn phá" điển hình của Microsoft. Họ không làm vậy mọi lúc, nhưng thỉnh thoảng họ lại thực hiện một "cải tiến" xóa bỏ các tùy chỉnh của người dùng. Việc khôi phục về cài đặt mặc định đơn giản hơn (hay nói cách khác là RẺ HƠN) so với việc giữ lại cài đặt của bạn và áp dụng lại chúng. Và điều đó giúp "khuyến khích" mọi người tiếp tục sử dụng các cài đặt mà Microsoft ưa thích. Ví dụ như không vô hiệu hóa phần mềm gián điệp của Microsoft, những thứ hữu ích (đối với người dùng) như vậy. Thật không may, người dùng không còn kiểm soát được chúng nữa. Chúng là một trong những "tính năng"/lời nguyền khi sử dụng sản phẩm của Microsoft. Microsoft làm những gì họ muốn, khi nào họ muốn với máy tính của bạn. Chúng ta trả tiền cho phần cứng và phần mềm, nhưng Microsoft kiểm soát chúng. Quyền sở hữu là một ảo tưởng mà Microsoft không khuyến khích. Tóm lại, rất tiếc phải nói rằng đó là điều chúng ta phải chấp nhận.
Trả lời:
Cảm ơn.
Trả lời:
Tôi rất cảm ơn phản hồi của anh. Thật là bực bội. Đến lúc này, tôi sẽ cố gắng để trở lại trạng thái ban đầu. Tôi hy vọng mọi nỗ lực sẽ xứng đáng NẾU những "cải tiến" theo kiểu "đốt sạch" này không nhiều và thưa thớt. Nếu không, tôi bỏ cuộc. Cảm ơn, Tim
Trả lời:
Điểm độc đáo duy nhất của Money là nó sử dụng dịch vụ Plaid để kết nối với ngân hàng của bạn. Việc tái tạo thiết kế của Money khá dễ dàng. Nó là một bảng tính rất đơn giản. Điểm độc đáo duy nhất của nó là việc sử dụng Plaid. Thật không may, tôi không thấy cách họ kết nối với Plaid trong bản sao tệp của tôi (tôi chưa hoàn tất kết nối, vì vậy đó có thể là lý do tại sao tôi không thấy). Money 2020 05 12 - Vụ kiện vi phạm quyền riêng tư dữ liệu ngân hàng người tiêu dùng được đệ trình chống lại Plaid Inc. thay mặt cho người dùng Venmo và các ứng dụng Fintech khác .
https://www.burnscharest.com/news/consumer-banking-data-privacy-violations-lawsuit-filed-against-plaid-inc-on-behalf-of-users-of-venmo-and-other-fintech-applications/
Vụ kiện được đệ trình tại Tòa án Quận phía Bắc California cáo buộc hành vi đánh cắp dữ liệu giao dịch và các dữ liệu ngân hàng cá nhân khác thuộc về hàng chục triệu người tiêu dùng.
Thay mặt người tiêu dùng tại California và trên toàn quốc, các công ty luật Herrera Purdy LLP, Lieff Cabraser Heimann & Bernstein, LLP và Burns Charest LLP đã đệ đơn kiện tập thể lên tòa án liên bang chống lại công ty cơ sở hạ tầng công nghệ tài chính Plaid Inc.
Đơn kiện cũng cáo buộc rằng một khi Plaid thiết lập kết nối với ngân hàng của người tiêu dùng, nó sẽ tải xuống tất cả dữ liệu có sẵn — bao gồm cả lịch sử giao dịch trong nhiều năm — cho mọi tài khoản mà người tiêu dùng đã liên kết với ngân hàng đó (chẳng hạn như tài khoản séc, tiết kiệm, thẻ tín dụng và tài khoản môi giới chứng khoán), bất kể dữ liệu trong bất kỳ tài khoản nào có liên quan đến ứng dụng mà người tiêu dùng đã đăng ký hay không.
. Tin tức tài chính 2020/07/2020 - Plaid đối mặt với vụ kiện thứ hai về cáo buộc vi phạm quyền riêng tư dữ liệu.
https://www.bankingdive.com/news/plaid-lawsuit-alleged-data-privacy-violations/581932/
Bốn nguyên đơn mới đã đệ đơn kiện tập thể vào thứ Sáu chống lại công ty tổng hợp dữ liệu Plaid, cáo buộc công ty fintech này đã thu thập bất hợp pháp thông tin về hơn 200 triệu tài khoản tài chính riêng biệt thuộc về người dùng của Venmo, Stripe, Coinbase và Cash App của Square, và bán hoặc "sử dụng sai mục đích nghiêm trọng" thông tin đó mà không thông báo cho khách hàng.
Vụ kiện cáo buộc Plaid hiển thị cho người dùng các màn hình đăng nhập trông giống hệt như của ngân hàng họ, dưới chiêu bài giúp khách hàng dễ dàng truy cập dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Tuy nhiên, các màn hình này hoàn toàn do Plaid kiểm soát.
.
Comments
Post a Comment