Phím tắt Ctrl+Shift+# để định dạng ngày tháng trong Excel không hoạt động.

Phím tắt tích hợp sẵn để định dạng ô theo định dạng ngày tháng đã ngừng hoạt động. Tổ hợp phím Control+Shift+Dấu thăng / Ctrl+Shift+ # / Ctrl+Shift+3 luôn định dạng ô chứa dữ liệu ngày tháng theo định dạng DD-MMM-YY. Tôi không biết khi nào nó ngừng hoạt động đối với tôi, nhưng hiện tại thì đúng là vậy.

Tôi chưa nhận thấy các phím tắt nào khác bị ảnh hưởng. Tôi không sử dụng tất cả chúng, nhưng những phím tắt khác mà tôi thường dùng thì không bị ảnh hưởng.

Tôi đang sử dụng hệ thống Windows 10 đã được cập nhật đầy đủ và Microsoft Office 365 Excel phiên bản 1907.


Trả lời:
Chào adamamiga0
Tôi là Vijay, một cố vấn độc lập. Tôi ở đây để cùng bạn giải quyết vấn đề này.

Vui lòng thử từng tùy chọn một và kiểm tra kết quả sau mỗi lần thử.

1. Đôi khi, các tiện ích bổ sung có thể gây ra sự cố. Để xác định xem tiện ích bổ sung có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, hãy khởi động ứng dụng của bạn ở chế độ an toàn và xem sự cố có biến mất hay không.

Để khởi động ở Chế độ An toàn -

Giữ phím CTRL và nhấp vào biểu tượng ứng dụng, không thả phím CTRL cho đến khi ứng dụng yêu cầu xác nhận chế độ an toàn.

Nếu vậy, hãy khởi động ứng dụng bình thường và tắt từng tiện ích bổ sung một, sau đó khởi động lại ứng dụng mỗi khi tắt một tiện ích bổ sung để xác định tiện ích bổ sung gây ra sự cố.
Để vô hiệu hóa tiện ích bổ sung > Tệp > Tùy chọn > Tiện ích bổ sung > Phía dưới bạn sẽ thấy Quản lý: Tiện ích bổ sung COM: Nhấn Đi > Bỏ chọn các tiện ích bổ sung để vô hiệu hóa và chọn để kích hoạt chúng.

2. Vui lòng kiểm tra thư mục C:\Users\User_Name\AppData\Roaming\Microsoft\Excel (thay thế tên người dùng bằng tên người dùng của bạn, bạn có thể truy cập trực tiếp bằng cách sao chép và dán đoạn sau vào thanh địa chỉ Explorer mà không có dấu ngoặc kép - "%appdata%\Microsoft\Excel") và xem có chứa tệp/thư mục nào không. Di chuyển các tệp/thư mục đó đến vị trí khác (ví dụ: tạo bản sao lưu các tệp/thư mục đó và xóa tất cả các tệp/thư mục khỏi đây). Như vậy, hãy làm cho thư mục Excel trống.

Bây giờ hãy mở Excel và xem vấn đề có biến mất hay không.

Lưu ý - Nếu đường dẫn trên không phù hợp với cài đặt của bạn, bạn cần tìm đường dẫn XLSTART. Thư mục Excel chứa thư mục XLSTART bên trong (Trong trường hợp đường dẫn XLSTART của bạn không nằm trong thư mục Appdata).
Mở Excel > Nhấn ALT+F11 > Nếu cửa sổ Immediate Window không hiển thị, hãy nhấn CTRL+G. Bạn cũng có thể truy cập thông qua View > Immediate Window > Nhập "? application.StartupPath" (không có dấu ngoặc kép) và nhấn Enter > Bạn sẽ thấy đường dẫn bên dưới.

3. Hãy thử sửa chữa hệ thống Office của bạn (Sửa chữa nhanh là đủ). Trước tiên hãy thử Sửa chữa nhanh (mất 5 - 10 phút), nếu không được thì hãy thử Sửa chữa trực tuyến (mất hơn 30 phút nhưng thường dưới 1 giờ).

https://support.office.com/en-us/article/Repair...

Hãy cho tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc cần thêm sự trợ giúp. Nếu các bước trên không hiệu quả, tôi sẽ cung cấp thêm các bước khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề này.

Trả lời:

Cảm ơn bạn đã trả lời nhanh chóng.

Đơn thuốc đầu tiên của bạn không hiệu quả.

Tôi đã khởi động Excel ở Chế độ An toàn. Tổ hợp phím Ctrl-Shift-# vẫn không định dạng được ô thành ngày tháng. Để so sánh, tôi đã thử các tổ hợp phím Ctrl-Shift-$ và Ctrl-Shift-%, cả hai đều hoạt động.

Khi nào có thời gian, tôi sẽ thử gợi ý thứ hai và thứ ba của bạn.

Trả lời:

Tôi đã thử phương án thứ hai. Phương án này cũng không có tác dụng.

Với thư mục Excel trống trong Roaming AppData, tôi có thể sử dụng các phím tắt thông thường để định dạng dưới dạng tiền tệ hoặc phần trăm, nhưng vẫn không thể định dạng ngày tháng.

Trả lời:

Tôi đã chạy sửa chữa nhanh Office, khởi động Excel mà không có thư mục AppData\Roaming\Microsoft\Excel, nhưng vẫn gặp sự cố. Tổ hợp phím Ctrl-Shift-$ và Ctrl-Shift-% hoạt động. Tổ hợp phím Ctrl-Shift-# thì không.

Vì vậy, thật không may, không có gợi ý nào trong ba gợi ý trên có thể khắc phục được vấn đề này.

Bạn còn ý tưởng nào khác không?

Trả lời:
Bạn đã hoàn thành việc sửa chữa trực tuyến chưa?

Trả lời:

Tôi đã thử mọi gợi ý của bạn. Thêm vào đó, tôi đã gỡ bỏ tiện ích bổ sung duy nhất không phải của Microsoft (ASAP Utilities) và không còn tiện ích bổ sung nào khác đang hoạt động. Tôi đã gỡ cài đặt và cài đặt lại bộ Office. Phím tắt định dạng ngày tháng vẫn không hoạt động.

Tất cả các phím tắt số khác dường như vẫn hoạt động. Tôi nghĩ có thể có thứ gì đó đang ghi đè lên phím tắt này, nhưng sự cố xảy ra ngay cả khi hầu như không có chương trình nào khác đang chạy. Tôi cho rằng có thể có thứ gì đó đang chạy ngầm để bắt giữ chuỗi phím tắt này. Tôi đã thử tắt hầu hết các chương trình trong Khay Hệ thống nhưng sự cố vẫn tiếp diễn.

Trả lời:
Vấn đề này vẫn chưa được giải quyết. Tôi đang làm việc với bộ phận hỗ trợ của Microsoft, và cho đến nay họ vẫn chưa có giải pháp.