Sự cố sao chép và dán trong Excel
Trả lời:
Chào Jeff Tsze,
Cảm ơn bạn đã đăng bài trên diễn đàn của chúng tôi và chúng tôi rất vui được giúp đỡ bạn. Trước tiên, các tùy chọn dán khác nhau sẽ hiển thị nội dung khác nhau. Như hình bên dưới, tùy chọn Giữ nguyên định dạng sẽ giữ nguyên màu sắc, còn tùy chọn Giá trị thì không. Vì vậy, vui lòng xác nhận xem bạn đã chọn đúng tùy chọn dán chưa.
Nếu bạn đã chọn tùy chọn dán tương ứng nhưng vẫn gặp sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật Excel vì các bản cập nhật phiên bản luôn bao gồm các tính năng mới và sửa lỗi.
Để cập nhật: Mở Excel > Tệp > Tài khoản > Thông tin sản phẩm > Tùy chọn cập nhật > Cập nhật ngay
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên xóa nội dung trong Clipboard để kiểm tra kết quả:
Mở Excel > Trang chủ > Bảng nhớ tạm > mở danh sách thả xuống > Bảng nhớ tạm > Xóa tất cả
Thứ hai, để kiểm tra xem sự cố có liên quan đến các tiện ích bổ sung hay không, bạn có thể mở Excel ở Chế độ An toàn:
1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu (góc dưới bên trái) trong Windows, rồi nhấp vào Chạy .
2. Trong hộp Run , nhập lệnh: excel /safe và nhấn OK .
Ngoài ra, một số ứng dụng của bên thứ ba cũng có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng Excel, bạn có thể thực hiện khởi động sạch trong Windows để kiểm tra.
Để biết cách thực hiện khởi động sạch trong Windows, bạn có thể tham khảo bài viết này.
Nếu bạn vẫn cần trợ giúp, để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn hiệu quả hơn, vui lòng cung cấp những thông tin sau:
1. Ảnh chụp màn hình phiên bản Excel của bạn.
Để kiểm tra phiên bản: Mở Excel > Tệp > Tài khoản > Thông tin sản phẩm (Vui lòng che tin nhắn riêng tư của bạn để bảo vệ thông tin cá nhân)
2. Ảnh chụp màn hình của bảng đã được thay đổi.
3. Còn các ứng dụng Office khác thì sao? Ví dụ như Word và PowerPoint, chúng có gặp vấn đề sao chép và dán không?
Trân trọng,
Nina
Comments
Post a Comment