Excel 365 (Office 2016) bị treo mỗi khi sử dụng.
Trả lời:
Hãy thử làm theo các bước sau:
1. Xem lại bài viết - Các sự cố đã biết với Office và Windows 10 - https://support.office.com/en-us/article/Known-issues-with-Office-and-Windows-10-28d56d84-c16c-4763-8eac-e51e05a37a16?ui=en-US&rs=en-US&ad=U
2. Bạn có thể đăng nhập vào Windows bằng một hồ sơ người dùng mới và xem liệu điều đó có giúp ích không.
3. Việc quay lại phiên bản MS Office tháng 7 cũng đã giúp ích cho nhiều người. Hướng dẫn cách quay lại - https://support.microsoft.com/en-us/kb/2770432
4. Xem liên kết sau - https://community.office365.com/en-us/w/manage/office-365-and-windows-10-problems-and-solutions
5. Sửa chữa cài đặt Office - https://support.office.com/en-NZ/Article/Repair-an-Office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
6. Hãy làm theo hướng dẫn trên trang này để làm cho các chương trình cũ tương thích với Windows 10 - http://windows.microsoft.com/en-IN/windows-8/older-programs-compatible-version-windows
7. Đối với sự cố chỉ đọc (Read Only) - Xem lại câu trả lời của E. Harter tại liên kết sau, nơi việc chia sẻ đã giải quyết được vấn đề - http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-excel/2010-office-docs-all-open-as-read-only-after/31a64e6b-60e1-4d51-a897-9f8958660859
Vui lòng xem thêm phản hồi của DADaveBaldwin1968 tại liên kết sau:
http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-excel/windows-10-changing-excel-2010-files-to-read-only/c893e995-4c68-47d4-98b5-656d3d54c0b2
Vui lòng xem thêm phản hồi của ChadAddison tại liên kết sau.
http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-excel/read-only-mode/41d1fe6f-3eaf-4614-9b89-26c5764b4555
8. Cài đặt bản cập nhật tích lũy Windows 10 mới nhất KB3081438 (https://support.microsoft.com/en-us/kb/3081438) được phát hành vào ngày 14 tháng 8 năm 2015. Nếu bạn muốn tải xuống bản KB3081438 riêng lẻ, bạn có thể tải xuống từ http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Thanks.aspx?id=140.
9. Tắt Hey Cortana và khởi động lại máy tính (đặc biệt hữu ích nếu hiệu suất Excel chậm).
10. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Excel > Thuộc tính, trong tab Tương thích, bỏ chọn tất cả các tùy chọn. Khởi động lại Excel.
11. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Excel > Chạy với quyền quản trị viên
12. Xem lại chủ đề sau - http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-excel/cannot-open-some-office-files-after-upgrading-from/c103ee49-2e87-4421-ad96-f433ec77ec54
13. Đôi khi, lỗi này xảy ra do Excel không thể truy cập máy in mặc định. Hãy đóng tất cả các ứng dụng Office và thay đổi máy in mặc định của bạn thông qua 1 Bắt đầu > Thiết bị và Máy in sang một máy in khác. Đó có thể là một máy in vật lý, hoặc OneNote, XPS, PDF, hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác. Nếu đây là vấn đề, bạn cần cập nhật trình điều khiển máy in cho máy in mặc định.
14. Nhiều ứng dụng của bên thứ ba cũng gây ra vấn đề này, ví dụ như Tuneup Utilities, Abby Finereader, Kaspersky Anti Virus, v.v. Hãy kiểm tra xem bạn có cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong số đó không. Hãy đóng chúng từng cái một và xem liệu điều đó có giúp ích không.
15. Nếu các bước trên không hiệu quả, việc cài đặt lại Office có thể (hoặc cũng có thể không) giải quyết được vấn đề của bạn. Hãy gỡ bỏ hoàn toàn MS Office bằng cách tải công cụ Fixit từ http://support.microsoft.com/kb/2739501 và chạy nó. Hãy chắc chắn rằng bạn đã chuẩn bị sẵn khóa bản quyền trước khi tiến hành cài đặt lại. Nếu bạn không có khóa bản quyền, vui lòng không cài đặt lại. Bạn cũng có thể cài đặt MS Office bằng cách đăng nhập vào www.office.com/myaccount nếu bạn đã đăng ký bản sao của mình.
Trả lời:
Tôi đã nâng cấp lên Windows 10 và đang sử dụng Office 365/2016, nhưng các lỗi giao diện người dùng, hiện tượng treo máy liên tục gây ra rất nhiều khó khăn. Excel đặc biệt tệ. Tôi KHÔNG khuyến nghị nâng cấp lên bất kỳ sản phẩm nào cho đến khi các lỗi được khắc phục. Microsoft đang sử dụng chúng ta như những người thử nghiệm beta miễn phí, làm mất đi chút uy tín ít ỏi còn lại của họ tại nơi làm việc của tôi....
Comments
Post a Comment