Excel không in được màu.

Excel không in được màu.

Chào các bạn,

Hiện tại tôi đang ở địa điểm của một khách hàng đang sử dụng Office 2003. Tôi đang gặp vấn đề khi in file Excel trên máy in màu.

Tôi đã kiểm tra những thứ hiển nhiên như thiết lập trang/trang tính/bỏ chọn chế độ đen trắng. Hình ảnh vẫn hiển thị màu trong bản xem trước khi in.

Tôi đang sử dụng trình điều khiển in đa năng PCL6. Vấn đề này chỉ xảy ra với một vài người dùng. Chúng tôi đã tìm ra một giải pháp tạm thời là xóa tất cả trình điều khiển và hàng đợi in khỏi máy tính của người dùng, sau đó cài đặt lại hàng đợi in. Cách này đã hiệu quả trong một thời gian nhưng vấn đề lại tái diễn đối với một số người dùng.

Xin lưu ý rằng sự cố này chỉ xảy ra với Excel, tất cả các ứng dụng khác đều in màu bình thường.

Mọi sự giúp đỡ đều được đánh giá cao!

Trân trọng,

Ian




Trả lời:
>

Nếu dữ liệu trong bản xem trước khi in hiển thị tốt nhưng bạn vẫn gặp sự cố khi in, thì rõ ràng vấn đề nằm ở trình điều khiển máy in. Hãy thử gỡ cài đặt trình điều khiển máy in và cài đặt lại phiên bản cập nhật.

Bạn cũng có thể thử kết nối máy in với máy tính cục bộ và kiểm tra trạng thái.

Comments

Popular posts from this blog

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ