Các thay đổi không được lưu khi cộng tác trên tệp Excel được chia sẻ trong Teams.

Các thay đổi không được lưu khi cộng tác trên tệp Excel được chia sẻ trong Teams.

Hôm nay tôi gặp rất nhiều vấn đề khi cố gắng cộng tác với đồng nghiệp trên một tệp Excel được lưu trữ trong Teamdrive của chúng tôi. Tôi liên tục nhận được thông báo lỗi về việc không thể lưu các thay đổi của mình hoặc áp dụng các thay đổi của đồng nghiệp. Mọi thứ vẫn hoạt động bình thường cho đến khi máy tính của tôi cập nhật Windows ngày hôm qua; liệu điều này có liên quan không? Có gợi ý nào để giải quyết vấn đề này không? Xem ảnh chụp màn hình bên dưới để biết thông báo lỗi:




Trả lời:

Chào VIKRAM SINGLA,

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra.

Tùy thuộc vào mô tả của bạn, chúng tôi hiểu rằng bạn không thể lưu các thay đổi của mình hoặc áp dụng các thay đổi của đồng nghiệp khi cộng tác trên các tệp trong Microsoft Teams.

Chúng tôi đã kiểm tra vấn đề bạn mô tả ở phía mình, nhưng sự cố không xảy ra, thao tác lưu thay đổi vẫn thành công.

Chúng tôi hiểu sự bực bội của bạn, để giải quyết vấn đề này, chúng tôi cần một số thông tin. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi những thông tin sau:

  1. Vấn đề này xảy ra trên ứng dụng Teams hay Teams trên web?
  2. Hiện tượng này có xảy ra trên ứng dụng Excel trên máy tính để bàn không?

Nếu sự cố xảy ra trên Teams Web, bạn có thể thử các bước sau:

1. Truy cập trang web Microsoft Teams .

2. Giữ phím Shift và nhấn F5.

3. Trang web sẽ tải lại nhưng sẽ bỏ qua tất cả các tệp trong bộ nhớ cache.

4. Bạn cần xóa bộ nhớ cache của trình duyệt.

Nếu sự cố xảy ra trong ứng dụng Teams, bạn có thể thử các bước sau:

1. Thoát hoàn toàn khỏi ứng dụng Microsoft Teams trên máy tính. Để làm điều này, bạn có thể nhấp chuột phải vào Teams trên khay biểu tượng và chọn 'Thoát' hoặc chạy Trình quản lý tác vụ và tắt hoàn toàn tiến trình.

2. Mở File Explorer và nhập %appdata%\Microsoft\teams vào thanh địa chỉ.

3. Bên trong thư mục của nhóm, tìm thư mục có tên 'Cache'. Xóa tất cả các tệp bên trong thư mục này.

4. Lặp lại bước 7 và 8 cho các thư mục sau. Bạn sẽ tìm thấy tất cả các thư mục này ở cùng vị trí với thư mục Cache.

• lưu trữ blob

• cơ sở dữ liệu

• GPUCache

• IndexedDB

• Lưu trữ cục bộ

• tạm thời

5. Mở Microsoft Teams và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Nếu sự cố này cũng xảy ra trên ứng dụng Excel trên máy tính để bàn.

Vui lòng gửi kèm ảnh chụp màn hình phiên bản Office và hệ điều hành của bạn để được hỗ trợ thêm.

Trong khi đó, bài viết này có thể giúp bạn khắc phục sự cố: Khắc phục sự cố cộng tác soạn thảo trong Office .

Trân trọng,

Thiếc

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Image
Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể. Trong excel 2003, trong mục tùy chỉnh thanh công cụ, người ta có thể lấy một nút và chỉnh sửa hình ảnh của nút đó. Điều tôi muốn làm trong excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy cập nhanh và để nút đó chạy một macro cụ thể. Ví dụ, tạo nút có chữ G lớn và khi nhấp vào, nút sẽ thực hiện truy vấn web và nhập giá vàng từ kitco.com. Có cách nào để thực hiện việc này trong Excel 2010 không? Trả lời: Xin chào, Để bật tab Nhà phát triển 1. Trên tab Tệp , chọn Tùy chọn để mở hộp thoại Tùy chọn . 2. Nhấp vào Tùy chỉnh Ribbon ở phía bên trái của hộp thoại. 3. Trong mục Chọn lệnh từ ở phía bên trái hộp thoại, chọn Lệnh phổ biến . 4. Trong mục Tùy chỉnh Dải băng ở phía bên phải hộp thoại, chọn Tab chính trong hộp danh sách thả xuống, sau đó chọn hộp kiểm Nhà phát triển . 5. Nhấp vào OK . Để biết thêm thông tin về cách tạo ...
Read more

Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ

Image
Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ Chào mọi người, Tôi biết có nhiều bài viết liên quan đến vấn đề này nhưng câu trả lời không thỏa đáng với môi trường của tôi. Chúng tôi xử lý số lượng tài liệu mỗi ngày và lưu vào máy tính để bàn -> việc bỏ chặn không cắt được tài liệu đó cũng như vô hiệu hóa chế độ xem được bảo vệ bằng phần mềm ransomware gần đây mà NHS nhận được (bảo mật cần được giữ nguyên). Thông báo có nội dung: 'Không thể mở hoặc lưu thêm bất kỳ tài liệu nào vì không có đủ bộ nhớ hoặc dung lượng ổ đĩa' -> mặc dù việc thực hiện 2 giải pháp trên sẽ khắc phục được điều này (đó không phải là bộ nhớ, chỉ là một tin nhắn ngu ngốc nếu tôi thành thật) . Tuy nhiên, tôi chỉ cần có thể mở tệp ở chế độ xem được bảo vệ, không gặp lỗi. Có ai có thể sửa lỗi này 'đúng cách' chưa? Nếu vậy xin vui lòng cho tôi biết để tôi có thể triển khai rộng rãi hoạt động kinh doanh này. Tôi đã tìm thấy cài đặt gpe trong cấu hình người dùng -> thành phần windo...
Read more

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Image
Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản Xin chào, Tôi gặp sự cố với Excel 2016 (16.0.10228.20051 32-bit): Tôi có một phiên bản Excel đang chạy. (NB - hộp kiểm " Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động (DDE) " trong Tùy chọn nâng cao KHÔNG được chọn.) Điều tôi cần là - đối với tất cả các tệp Excel mà tôi sắp mở để mở trong phiên bản Excel đầu tiên và duy nhất của mình e, luôn luôn và bất kể: - tôi mở bao nhiêu tập tin cùng một lúc, - nơi chứa các tập tin (tức là trên ổ đĩa cục bộ hoặc trên OneDrive nên hệ thống cần tải chúng xuống trước khi mở) và kể cả khi mở tệp Excel từ các ứng dụng Office khác, tức là tệp đính kèm Outlook. Hành vi mà tôi thấy trong Excel 2016 tốt nhất là không nhất quán: 1. Khi mở nhiều tệp bổ sung cùng một lúc từ đĩa (chọn nhiều tệp/nhấp chuột phải/Mở) - nó sẽ mở n tệp đầu tiên trong phiên bản Excel đầu tiên, nhưng sau đó từ tệp n +1, nó bắt đầu mở chúng trong phiên bản mới . 2. Một biến thể của trường hợp trên là k...
Read more