Ứng dụng Excel trên iPad - chức năng xuất sang PDF không hoạt động.

Ứng dụng Excel trên iPad - chức năng xuất sang PDF không hoạt động.

Việc xuất bảng Excel sang PDF không hoạt động. Hiển thị thông báo (.....không có kết nối internet), và sau đó là lỗi không mong muốn.

Tôi đã thử gỡ cài đặt nhưng không thành công.

Có giải pháp nào cho vấn đề này không???




Trả lời:

Chào Denis,

Tôi rất tiếc vì sự bất tiện mà vấn đề này đã gây ra cho bạn.

Theo mô tả của bạn, khi bạn cố gắng xuất tệp Excel sang PDF trên iPad, một lỗi sẽ xuất hiện. Tuy nhiên, tôi đã thử nghiệm ở phía mình và không gặp vấn đề gì.

Dựa vào thông báo lỗi, có vẻ như vấn đề có thể liên quan đến mạng. Vui lòng thử chuyển sang mạng khác để xem kết quả.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng cung cấp thêm thông tin cho tôi được không?

  1. Phiên bản Excel.
  2. Để kiểm tra xem vấn đề có liên quan đến tệp cụ thể đó hay không, nếu bạn tạo một tệp mới và xuất sang PDF, liệu sự cố tương tự có xảy ra không?

Trân trọng,

Jazlyn



Trả lời:

CHÀO,

Kết nối mạng hoạt động tốt.

iPad Pro thế hệ thứ 4 - đã cập nhật

Excel (người dùng đăng ký Microsoft 365 Business Standard) đã được cập nhật - phiên bản 2.43

Tệp đã được lưu dưới dạng .xlsx

Tôi cũng thử tùy chọn "Chia sẻ" (PDF) nhưng vẫn gặp vấn đề tương tự.

Chỉ những tệp MỚI được tạo trên ứng dụng Excel trên iPad mới hoạt động với chức năng Xuất sang PDF, mọi thao tác khác đều thất bại.

Chức năng tương tự hoạt động tốt trong ứng dụng Word.

Tôi không biết, chắc là do lỗi phần mềm nào đó, có ai sửa được vấn đề này không?



Trả lời:

Chào Denis,

Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin cập nhật.

Vì bạn đã đề cập rằng sự cố đã biến mất khi xuất một tệp mới tạo, nếu có thể, vui lòng cung cấp cho chúng tôi một tệp mẫu qua liên kết OneDrive để chúng tôi cũng có thể kiểm tra ở phía mình.

Trân trọng,

Jazlyn



Trả lời:

CHÀO,

Có một tập tin được tạo từ các mẫu Excel, nhưng nó không hoạt động tốt như các tập tin khác.

https://*****-my.sharepoint.com/:x:/g/personal/denis_v*****_com/EfYiTUdUxHRCjpIRSF9OmJIBDa3FfEKeo_UUkk1poTyStA?e=ZeDJhP

và mẫu với một lượng dữ liệu nhỏ trong bảng tính - hoạt động tốt:

https://v*****-my.sharepoint.com/:x:/g/personal/denis_v*****_com/EZtJ03UIp8RNgk8_MAWDdxkBq1sESmMoFeGqukTu9xazXQ?e=02hXGO

Tôi chỉ muốn nói thêm rằng cách đây 2 tháng, hoạt động xuất khẩu vẫn diễn ra bình thường, không bị gián đoạn.

BR



Trả lời:

Chào Denis,

Cảm ơn bạn đã cung cấp tệp mẫu cho chúng tôi.

Đối với các tệp mẫu, chúng tôi đã thử nghiệm ở phía mình và không gặp vấn đề gì khi xuất sang PDF. Bạn có đề cập đến "có tệp được tạo từ mẫu Excel", tôi muốn hỏi liệu vấn đề này có xảy ra với các tệp được tạo từ mẫu Excel cụ thể hay không?

Bạn có thể thử đặt lại thông tin đăng nhập cho Excel để kiểm tra kết quả:

  1. Thoát khỏi Excel.
  2. Vào phần Cài đặt trên thiết bị của bạn bằng cách chạm vào biểu tượng bánh răng .
  3. Cuộn xuống và tìm ứng dụng "Excel".
  4. Sau đó tìm mục "RESET" và nhấp vào "Reset Excel".
  5. Hãy bật các nút lên.
  6. Đăng nhập lại để xem kết quả.

Ngoài ra, cho tôi hỏi bạn đang dùng phiên bản iPad nào?

Trân trọng,

Jazlyn



Trả lời:

Tôi đã khôi phục cài đặt gốc của Excel, nhưng cách đó cũng không hiệu quả.

Hãy bỏ qua phần tôi đã đề cập về "các tệp được tạo từ excel" — tôi đã thử mở một số mẫu excel và chuyển đổi/xuất sang PDF - nhưng không thành công.

Vẫn báo lỗi kết nối và/hoặc không có kết nối internet, v.v. (hoàn toàn giống như ảnh chụp màn hình tôi đã đăng trước đó).

phiên bản; iPad Pro (12,9 inch) (thế hệ thứ 4)

Bạn có đề xuất nào khác để giải quyết vấn đề này không?

BR

Denis



Trả lời:

Chào Denis,

Cảm ơn bạn đã dành thời gian quý báu và sự kiên nhẫn cho đến nay.

Mới đây, Excel dành cho iPad đã phát hành phiên bản mới 2.44, bạn có thể thử cập nhật Excel lên phiên bản này để xem sự cố có còn xảy ra hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vì chúng ta không có cùng thiết bị (chúng tôi dùng iPad thế hệ thứ 5), nên tôi không thể kiểm tra trong cùng môi trường với bạn. Tôi rất tiếc vì không thể giúp đỡ thêm được nữa.

Tôi hiểu tình huống của bạn, chúng tôi đề nghị bạn cung cấp phản hồi từ iPad bị ảnh hưởng của mình, mở Excel, nhấp vào Cài đặt > Trợ giúp & Phản hồi để báo cáo trực tiếp cho nhóm liên quan. Điều này sẽ có tác động lớn hơn đến Nhóm Sản phẩm vì phản hồi đến trực tiếp từ khách hàng.

Chúng tôi rất muốn giúp bạn, và đây là một giải pháp tạm thời, bạn có thể thử xem có hiệu quả không: Bạn có thể tải các tệp Excel lên đám mây rồi mở chúng trên điện thoại để in hoặc chuyển đổi sang PDF.

Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm và hợp tác của quý vị.

Trân trọng,

Jazlyn

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Image
Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể. Trong excel 2003, trong mục tùy chỉnh thanh công cụ, người ta có thể lấy một nút và chỉnh sửa hình ảnh của nút đó. Điều tôi muốn làm trong excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy cập nhanh và để nút đó chạy một macro cụ thể. Ví dụ, tạo nút có chữ G lớn và khi nhấp vào, nút sẽ thực hiện truy vấn web và nhập giá vàng từ kitco.com. Có cách nào để thực hiện việc này trong Excel 2010 không? Trả lời: Xin chào, Để bật tab Nhà phát triển 1. Trên tab Tệp , chọn Tùy chọn để mở hộp thoại Tùy chọn . 2. Nhấp vào Tùy chỉnh Ribbon ở phía bên trái của hộp thoại. 3. Trong mục Chọn lệnh từ ở phía bên trái hộp thoại, chọn Lệnh phổ biến . 4. Trong mục Tùy chỉnh Dải băng ở phía bên phải hộp thoại, chọn Tab chính trong hộp danh sách thả xuống, sau đó chọn hộp kiểm Nhà phát triển . 5. Nhấp vào OK . Để biết thêm thông tin về cách tạo ...
Read more

Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ

Image
Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ Chào mọi người, Tôi biết có nhiều bài viết liên quan đến vấn đề này nhưng câu trả lời không thỏa đáng với môi trường của tôi. Chúng tôi xử lý số lượng tài liệu mỗi ngày và lưu vào máy tính để bàn -> việc bỏ chặn không cắt được tài liệu đó cũng như vô hiệu hóa chế độ xem được bảo vệ bằng phần mềm ransomware gần đây mà NHS nhận được (bảo mật cần được giữ nguyên). Thông báo có nội dung: 'Không thể mở hoặc lưu thêm bất kỳ tài liệu nào vì không có đủ bộ nhớ hoặc dung lượng ổ đĩa' -> mặc dù việc thực hiện 2 giải pháp trên sẽ khắc phục được điều này (đó không phải là bộ nhớ, chỉ là một tin nhắn ngu ngốc nếu tôi thành thật) . Tuy nhiên, tôi chỉ cần có thể mở tệp ở chế độ xem được bảo vệ, không gặp lỗi. Có ai có thể sửa lỗi này 'đúng cách' chưa? Nếu vậy xin vui lòng cho tôi biết để tôi có thể triển khai rộng rãi hoạt động kinh doanh này. Tôi đã tìm thấy cài đặt gpe trong cấu hình người dùng -> thành phần windo...
Read more

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Image
Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản Xin chào, Tôi gặp sự cố với Excel 2016 (16.0.10228.20051 32-bit): Tôi có một phiên bản Excel đang chạy. (NB - hộp kiểm " Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động (DDE) " trong Tùy chọn nâng cao KHÔNG được chọn.) Điều tôi cần là - đối với tất cả các tệp Excel mà tôi sắp mở để mở trong phiên bản Excel đầu tiên và duy nhất của mình e, luôn luôn và bất kể: - tôi mở bao nhiêu tập tin cùng một lúc, - nơi chứa các tập tin (tức là trên ổ đĩa cục bộ hoặc trên OneDrive nên hệ thống cần tải chúng xuống trước khi mở) và kể cả khi mở tệp Excel từ các ứng dụng Office khác, tức là tệp đính kèm Outlook. Hành vi mà tôi thấy trong Excel 2016 tốt nhất là không nhất quán: 1. Khi mở nhiều tệp bổ sung cùng một lúc từ đĩa (chọn nhiều tệp/nhấp chuột phải/Mở) - nó sẽ mở n tệp đầu tiên trong phiên bản Excel đầu tiên, nhưng sau đó từ tệp n +1, nó bắt đầu mở chúng trong phiên bản mới . 2. Một biến thể của trường hợp trên là k...
Read more