Các đối tượng biểu đồ Excel được liên kết/nhúng bị biến dạng trong Word trên các máy tính khác nhau.

Xin chào

Tôi đã tạo một báo cáo Word có chứa rất nhiều biểu đồ được nhúng/liên kết từ Excel (được chèn bằng cách sử dụng Dán đặc biệt/Liên kết/Đối tượng Excel) và chúng tôi đang gặp vấn đề với việc các biểu đồ này bị biến dạng khi người dùng khác nhau truy cập báo cáo. Các báo cáo được tạo tự động thông qua cơ sở dữ liệu Access (mà tôi cũng đã phát triển) và tối đa 15 báo cáo khác nhau được tạo ra cùng một lúc (đây là các đánh giá về các khóa đào tạo nên mỗi báo cáo đều độc lập - do đó mới có các biểu đồ được liên kết).

Tất cả các tệp đều được lưu trữ trên một máy tính ảo (Virtual PC) trên máy chủ của công ty vì các biểu đồ Excel không cập nhật trong tệp Word (báo cáo) khi chúng được lưu trên mạng, và chỉ cập nhật khi chúng nằm trên ổ C. Tôi truy cập vào đó thông qua kết nối từ xa từ nhà (tôi không làm việc tại văn phòng, tôi chỉ hỗ trợ họ về vấn đề này) và những người dùng khác cũng kết nối từ xa, nhưng từ trong mạng nội bộ.

Trước đây chúng tôi cũng gặp vấn đề về hiện tượng méo hình, nhưng chúng tôi nghĩ rằng Virtual PC đã khắc phục được vì cả tôi và người dùng chính trong văn phòng đều có thể truy cập và tạo báo cáo mà không bị méo hình kể từ khi bắt đầu sử dụng nó. Vấn đề lại tái diễn khi một người dùng khác cố gắng tạo báo cáo từ máy tính của họ trong văn phòng. Mọi thứ đều ổn khi người dùng mới này đăng nhập vào máy tính của người dùng chính, nhưng lại bị méo hình khi cô ấy đăng nhập vào Virtual PC từ máy tính của mình để thực hiện việc đó.

Rõ ràng vấn đề nằm ở chính máy tính được sử dụng để truy cập Virtual PC, chứ không phải ở tài khoản người dùng. Virtual PC đang chạy Windows 7 Enterprise và Office 365. Máy của tôi chạy Windows 10, còn máy của hai người dùng văn phòng khác đều chạy Windows 7. Tôi và người dùng chính đều có Office 365, nhưng tôi không chắc về người dùng phụ – tôi không thấy điều đó có ảnh hưởng gì, vì các báo cáo được tạo ra bằng cách sử dụng cài đặt Office trên Virtual PC (tức là Office 365)?

Trong nhiều giờ tìm kiếm giải pháp cho vấn đề này, tôi đã tìm thấy một gợi ý rằng vấn đề có thể liên quan đến màn hình/card đồ họa, vì vậy chúng tôi đã thử nghiệm trên một số máy khác trong văn phòng chiều nay, một số máy có cùng card đồ họa với máy đang hoạt động tốt và một số máy khác có ít nhất một màn hình với cùng độ phân giải (nhưng không máy nào thực sự giống hệt nhau). Tất cả các máy khác được thử nghiệm đều làm sai lệch đồ thị trên báo cáo.

Tôi đã thấy đề xuất sử dụng thủ thuật chỉnh sửa registry cho các vấn đề tương tự, nhưng tôi không được phép làm điều đó trên Virtual PC - và tôi đọc được rằng nó không áp dụng cho Office 365 (mà Virtual PC đang sử dụng). Tôi cũng đã thấy một đề xuất rằng có thể đặt biểu đồ vào các ô bảng cố định để hạn chế tỷ lệ của chúng, nhưng điều này sẽ không hiệu quả với chúng tôi - nhiều biểu đồ là biểu đồ tùy chỉnh, được tạo thành từ nhiều biểu đồ khác nhau ghép lại với nhau, vì vậy điều này chỉ hạn chế biểu đồ lớn nhất trong các nhóm biểu đồ này và các biểu đồ khác vẫn có thể bị biến dạng.

Có ai có ý tưởng gì không? Tôi hết ý tưởng rồi, không biết phải làm gì tiếp theo để khắc phục vấn đề này nữa!!

Xin cảm ơn trước những sự giúp đỡ hoặc ý tưởng mà bạn có thể cung cấp cho tôi!

C




Trả lời:

CHÀO,

Vấn đề của bạn về việc truy cập biểu đồ nhúng trong Excel và Word bằng Máy tính ảo cần sự hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu. Tốt nhất là bạn nên đăng vấn đề của mình lên Diễn đàn TechNet của chúng tôi. Đó là cộng đồng các chuyên gia CNTT và chuyên gia mạng có thể giải quyết vấn đề của bạn tốt nhất. Dưới đây là các liên kết đến các cuộc thảo luận trên diễn đàn nơi bạn có thể đăng vấn đề của mình:

Trình quản lý máy ảo - Thảo luận chung

Thảo luận chuyên nghiệp về Word IT

Thảo luận chuyên nghiệp về Excel IT

Nếu bạn có thắc mắc gì khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.

Comments

Popular posts from this blog

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản