Excel iOS sẽ hiển thị bàn phím dọc trong giây lát khi nhập dữ liệu bằng bàn phím vật lý.

Khi bạn sử dụng Excel cho iOS trên iPad của tôi với bàn phím vật lý, hầu như mỗi khi bạn nhập liệu vào một ô, bàn phím ảo sẽ hiện lên trong giây lát rồi nhanh chóng biến mất - giống như Excel cho phép chỉnh sửa ô, hiển thị bàn phím iPad, sau đó nhận ra Smart Keyboard đã được kết nối, rồi loại bỏ bàn phím iPad.

Để sao chép:
- Nhập nội dung vào bất kỳ ô nào
- Nhấn phím Enter để di chuyển con trỏ đến ô bên dưới.
- Bắt đầu gõ chữ, bàn phím ảo sẽ hiện lên rồi biến mất.

Microsoft làm ơn sửa lỗi này đi!

iPad Air 2

Excel cho iOS 1.23.1




Trả lời:

Chào Ralph,

Trước khi tiếp tục, tôi cần thêm thông tin để có thể hỗ trợ bạn tốt hơn.

1. Vui lòng chia sẻ ảnh chụp màn hình sự cố để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn vấn đề.

2. Vấn đề này chỉ xảy ra với Excel hay tệp Excel? Điều gì xảy ra với các ứng dụng Office khác?

Vui lòng cung cấp lại cho chúng tôi những thông tin cần thiết, chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ bạn thêm.

Cảm ơn.



Trả lời:

Cảm ơn bạn đã trả lời. Vấn đề này chỉ xảy ra với Excel và không xảy ra với bất kỳ ứng dụng Office nào khác. Nó xảy ra với mọi tệp Excel.

Tôi không thể chụp ảnh màn hình vì bàn phím biến mất chỉ trong tích tắc.

Tôi không phải là người duy nhất gặp vấn đề này. Một người khác cũng đã báo cáo sự cố tương tự với iPad Pro và Smart Keyboard trên Excel.uservoice.com (https://excel.uservoice.com/forums/304936-excel-for-ipad-iphone-ios/suggestions/13505913-ipad-pro-9-7-smart-keyboard-problem).



Trả lời:

Tôi đã thêm một ảnh GIF ghi lại hoạt động của bàn phím.



Trả lời:

Chào Ralph,

Cảm ơn bạn đã trả lời.

Bạn có thể gỡ bỏ rồi cài đặt lại ứng dụng Excel và xem nó hoạt động như thế nào.

Trong khi đó, hãy cài đặt tất cả trình điều khiển Office và iPad rồi xem kết quả thế nào.

Hi vọng điều này sẽ hữu ích. Hãy thử gợi ý và cho chúng tôi biết kết quả sớm nhất có thể nhé.

Cảm ơn.



Trả lời:
Tôi sẽ làm vậy, nhưng có lẽ trước tiên bạn có thể giải thích cách cài đặt trình điều khiển Office và iPad được không?

Trả lời:

Tôi đã xóa và cài đặt lại ứng dụng Excel, nhưng vẫn không khắc phục được sự cố.

iOS không có trình điều khiển, hoặc ít nhất là nó không cung cấp chúng cho người dùng, vì vậy tôi không thể làm theo lời khuyên này.

Nếu bạn có iPad, ứng dụng và bàn phím, bạn có thể dễ dàng tự mình tái hiện lỗi này.



Trả lời:

Câu trả lời kỳ lạ. Tôi không nghĩ bạn từng dùng iPad.

Nhân tiện, lỗi này rất khó chịu. Cần được sửa chữa càng sớm càng tốt.

- iPad Pro 12.9

- Bàn phím thông minh

- Excel cho iPad 1.23.1

Cảm ơn



Trả lời:

Đã khá lâu rồi kể từ lần trả lời cuối cùng của bạn. Bạn có thể cho tôi biết liệu bạn đã tái hiện được lỗi này chưa và cho tôi biết Microsoft dự định khắc phục nó như thế nào không?




Trả lời:

Chào Ralph,

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã báo cáo vấn đề này. Các kỹ sư của chúng tôi đã thông báo rằng lỗi này hiện đang được khắc phục. Chúng tôi sẽ thông báo lại về bản sửa lỗi ngay khi nó được phát hành cho khách hàng. Xin lỗi vì sự bất tiện này.

Cảm ơn

Michelle V.

Đội ngũ văn phòng

Microsoft



Trả lời:
Cảm ơn bạn rất nhiều. Tôi rất vui khi biết rằng bản sửa lỗi đang được tiến hành!

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Image
Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể. Trong excel 2003, trong mục tùy chỉnh thanh công cụ, người ta có thể lấy một nút và chỉnh sửa hình ảnh của nút đó. Điều tôi muốn làm trong excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy cập nhanh và để nút đó chạy một macro cụ thể. Ví dụ, tạo nút có chữ G lớn và khi nhấp vào, nút sẽ thực hiện truy vấn web và nhập giá vàng từ kitco.com. Có cách nào để thực hiện việc này trong Excel 2010 không? Trả lời: Xin chào, Để bật tab Nhà phát triển 1. Trên tab Tệp , chọn Tùy chọn để mở hộp thoại Tùy chọn . 2. Nhấp vào Tùy chỉnh Ribbon ở phía bên trái của hộp thoại. 3. Trong mục Chọn lệnh từ ở phía bên trái hộp thoại, chọn Lệnh phổ biến . 4. Trong mục Tùy chỉnh Dải băng ở phía bên phải hộp thoại, chọn Tab chính trong hộp danh sách thả xuống, sau đó chọn hộp kiểm Nhà phát triển . 5. Nhấp vào OK . Để biết thêm thông tin về cách tạo ...
Read more

Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ

Image
Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ Chào mọi người, Tôi biết có nhiều bài viết liên quan đến vấn đề này nhưng câu trả lời không thỏa đáng với môi trường của tôi. Chúng tôi xử lý số lượng tài liệu mỗi ngày và lưu vào máy tính để bàn -> việc bỏ chặn không cắt được tài liệu đó cũng như vô hiệu hóa chế độ xem được bảo vệ bằng phần mềm ransomware gần đây mà NHS nhận được (bảo mật cần được giữ nguyên). Thông báo có nội dung: 'Không thể mở hoặc lưu thêm bất kỳ tài liệu nào vì không có đủ bộ nhớ hoặc dung lượng ổ đĩa' -> mặc dù việc thực hiện 2 giải pháp trên sẽ khắc phục được điều này (đó không phải là bộ nhớ, chỉ là một tin nhắn ngu ngốc nếu tôi thành thật) . Tuy nhiên, tôi chỉ cần có thể mở tệp ở chế độ xem được bảo vệ, không gặp lỗi. Có ai có thể sửa lỗi này 'đúng cách' chưa? Nếu vậy xin vui lòng cho tôi biết để tôi có thể triển khai rộng rãi hoạt động kinh doanh này. Tôi đã tìm thấy cài đặt gpe trong cấu hình người dùng -> thành phần windo...
Read more

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Image
Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản Xin chào, Tôi gặp sự cố với Excel 2016 (16.0.10228.20051 32-bit): Tôi có một phiên bản Excel đang chạy. (NB - hộp kiểm " Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động (DDE) " trong Tùy chọn nâng cao KHÔNG được chọn.) Điều tôi cần là - đối với tất cả các tệp Excel mà tôi sắp mở để mở trong phiên bản Excel đầu tiên và duy nhất của mình e, luôn luôn và bất kể: - tôi mở bao nhiêu tập tin cùng một lúc, - nơi chứa các tập tin (tức là trên ổ đĩa cục bộ hoặc trên OneDrive nên hệ thống cần tải chúng xuống trước khi mở) và kể cả khi mở tệp Excel từ các ứng dụng Office khác, tức là tệp đính kèm Outlook. Hành vi mà tôi thấy trong Excel 2016 tốt nhất là không nhất quán: 1. Khi mở nhiều tệp bổ sung cùng một lúc từ đĩa (chọn nhiều tệp/nhấp chuột phải/Mở) - nó sẽ mở n tệp đầu tiên trong phiên bản Excel đầu tiên, nhưng sau đó từ tệp n +1, nó bắt đầu mở chúng trong phiên bản mới . 2. Một biến thể của trường hợp trên là k...
Read more