Excel không mở đúng cách từ Outlook.

Khi tôi cố gắng mở một tệp Excel từ email, hộp thoại Excel màu xanh lá cây hiện lên nhưng nó cứ đứng yên ở đó với dòng chữ "Đang mở ở chế độ xem được bảo vệ".


Trả lời:

CHÀO,

 

Bạn có gặp phải vấn đề tương tự khi cố gắng mở tệp đính kèm Word hoặc PowerPoint không?

 

Tệp Excel này có định dạng như thế nào?

 

Hãy lưu tập tin đính kèm vào máy tính, sau đó thử mở tập tin đó và kiểm tra xem nó có mở bình thường mà không gặp lỗi gì không.

 

Bước 1:

Bạn có thể sửa chữa Office 2013 bằng liên kết sau và kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường như mong đợi hay không:

http://office.microsoft.com/en-us/excel-help/repair-or-remove-office-2010-HA010357402.aspx

 

Bước 2:

Bạn cũng có thể làm theo các bước bên dưới để vô hiệu hóa chế độ xem được bảo vệ trong ứng dụng Excel và kiểm tra trạng thái:

• Mở Excel

· Tài liệu

· Tùy chọn

· Trung tâm tin cậy

· Cài đặt Trung tâm Tin cậy

· Chế độ xem được bảo vệ

• Bỏ chọn tất cả các tùy chọn được đề cập bên dưới, sau đó thử mở tệp đính kèm Excel và kiểm tra xem có hoạt động bình thường không.

a) Bật Chế độ xem được bảo vệ đối với các tập tin có nguồn gốc từ Internet

b) Bật Chế độ xem được bảo vệ đối với các tệp nằm ở những vị trí có thể không an toàn.

c) Bật Chế độ xem được bảo vệ cho tệp đính kèm Outlook

Lưu ý : Nếu việc đính kèm tệp Excel hoạt động tốt, bạn có thể thực hiện các bước tương tự với các ứng dụng khác như Word và PowerPoint.

 

Tôi hy vọng điều này sẽ hữu ích. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn cần hỗ trợ thêm.

Cảm ơn.



Trả lời:

Tôi đã thử tất cả các bước trên nhưng vẫn không thể mở tệp từ Outlook.

Nó không hiển thị bất kỳ lỗi, mã lỗi hay thông báo chế độ xem nào, tôi chỉ đơn giản là nhận được một trang trắng, nơi tôi phải lưu lại và sau đó nó mới mở được.



Trả lời:

Tôi đã thử tất cả các bước trên nhưng vẫn không thể mở tệp từ Outlook.

Nó không hiển thị bất kỳ lỗi, mã lỗi hay thông báo chế độ xem nào, tôi chỉ đơn giản là nhận được một trang trắng, nơi tôi phải lưu lại và sau đó nó mới mở được.

Chào Leah,

Chào mừng bạn đến với Cộng đồng Microsoft và cảm ơn bạn đã đăng câu hỏi.

Tôi sẽ hỗ trợ bạn mở tệp đính kèm Excel nhận được trong Outlook.

Bạn đã khởi động lại máy tính sau khi tắt chế độ xem được bảo vệ trong Excel 2013 chưa?

Bạn có gặp phải vấn đề tương tự khi cố gắng mở tệp đính kèm Word hoặc PowerPoint từ Outlook không?

Bạn có thể khởi động máy tính ở chế độ khởi động sạch, điều này sẽ vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng không phải của Microsoft, vốn có thể là một trong những nguyên nhân gây ra sự cố với Outlook.

Vui lòng tham khảo bài viết bên dưới để khởi động máy tính ở chế độ khởi động sạch:

http://support.microsoft.com/kb/929135

Lưu ý: Hãy đảm bảo khởi động lại máy tính ở chế độ bình thường sau khi hoàn tất các bước khắc phục sự cố.

Tôi hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn cần hỗ trợ thêm.

Cảm ơn.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể.

Image
Điều tôi muốn làm trong Excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy nhập nhanh và chạy một macro cụ thể. Trong excel 2003, trong mục tùy chỉnh thanh công cụ, người ta có thể lấy một nút và chỉnh sửa hình ảnh của nút đó. Điều tôi muốn làm trong excel 2010 là tạo một nút tùy chỉnh và gắn nó vào thanh công cụ Truy cập nhanh và để nút đó chạy một macro cụ thể. Ví dụ, tạo nút có chữ G lớn và khi nhấp vào, nút sẽ thực hiện truy vấn web và nhập giá vàng từ kitco.com. Có cách nào để thực hiện việc này trong Excel 2010 không? Trả lời: Xin chào, Để bật tab Nhà phát triển 1. Trên tab Tệp , chọn Tùy chọn để mở hộp thoại Tùy chọn . 2. Nhấp vào Tùy chỉnh Ribbon ở phía bên trái của hộp thoại. 3. Trong mục Chọn lệnh từ ở phía bên trái hộp thoại, chọn Lệnh phổ biến . 4. Trong mục Tùy chỉnh Dải băng ở phía bên phải hộp thoại, chọn Tab chính trong hộp danh sách thả xuống, sau đó chọn hộp kiểm Nhà phát triển . 5. Nhấp vào OK . Để biết thêm thông tin về cách tạo ...
Read more

Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ

Image
Mở tài liệu Excel và Word từ Outlook Lỗi - Không đủ bộ nhớ Chào mọi người, Tôi biết có nhiều bài viết liên quan đến vấn đề này nhưng câu trả lời không thỏa đáng với môi trường của tôi. Chúng tôi xử lý số lượng tài liệu mỗi ngày và lưu vào máy tính để bàn -> việc bỏ chặn không cắt được tài liệu đó cũng như vô hiệu hóa chế độ xem được bảo vệ bằng phần mềm ransomware gần đây mà NHS nhận được (bảo mật cần được giữ nguyên). Thông báo có nội dung: 'Không thể mở hoặc lưu thêm bất kỳ tài liệu nào vì không có đủ bộ nhớ hoặc dung lượng ổ đĩa' -> mặc dù việc thực hiện 2 giải pháp trên sẽ khắc phục được điều này (đó không phải là bộ nhớ, chỉ là một tin nhắn ngu ngốc nếu tôi thành thật) . Tuy nhiên, tôi chỉ cần có thể mở tệp ở chế độ xem được bảo vệ, không gặp lỗi. Có ai có thể sửa lỗi này 'đúng cách' chưa? Nếu vậy xin vui lòng cho tôi biết để tôi có thể triển khai rộng rãi hoạt động kinh doanh này. Tôi đã tìm thấy cài đặt gpe trong cấu hình người dùng -> thành phần windo...
Read more

Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản

Image
Excel 2016 - mở tất cả các tệp trong MỘT phiên bản Xin chào, Tôi gặp sự cố với Excel 2016 (16.0.10228.20051 32-bit): Tôi có một phiên bản Excel đang chạy. (NB - hộp kiểm " Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động (DDE) " trong Tùy chọn nâng cao KHÔNG được chọn.) Điều tôi cần là - đối với tất cả các tệp Excel mà tôi sắp mở để mở trong phiên bản Excel đầu tiên và duy nhất của mình e, luôn luôn và bất kể: - tôi mở bao nhiêu tập tin cùng một lúc, - nơi chứa các tập tin (tức là trên ổ đĩa cục bộ hoặc trên OneDrive nên hệ thống cần tải chúng xuống trước khi mở) và kể cả khi mở tệp Excel từ các ứng dụng Office khác, tức là tệp đính kèm Outlook. Hành vi mà tôi thấy trong Excel 2016 tốt nhất là không nhất quán: 1. Khi mở nhiều tệp bổ sung cùng một lúc từ đĩa (chọn nhiều tệp/nhấp chuột phải/Mở) - nó sẽ mở n tệp đầu tiên trong phiên bản Excel đầu tiên, nhưng sau đó từ tệp n +1, nó bắt đầu mở chúng trong phiên bản mới . 2. Một biến thể của trường hợp trên là k...
Read more